Informativa privacy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.produzionehiphop.com e ne compila i moduli, anche nei sistemi a cui il sito li trasmette (il CRM di Produzione Hip Hop e i fornitori elencati più sotto), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Simone Beretta — Produzione Hip Hop, con sede in Via Carlo Serassi, 13 E, 24125 Bergamo BG, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@produzionehiphop.com.

Dati raccolti

I dati personali raccolti attraverso il sito sono:

Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono, forniti tramite i moduli del sito (contatti, candidatura ai corsi, prenotazione della chiamata, risorse gratuite, pacchetto di suoni gratuito, quiz e contest). Il telefono è obbligatorio nella maggior parte dei moduli perché ti ricontattiamo anche su WhatsApp
Dati di profilazione: data di nascita, occupazione, esperienza musicale, in cosa vuoi specializzarti e disponibilità di budget (modulo di candidatura ai corsi); fascia d'età e risposte sul tuo modo di produrre (quiz delle risorse gratuite)
Contenuto delle richieste: il messaggio del modulo contatti, giorno e ora della chiamata prenotata con gli argomenti che indichi, il corso per cui ti candidi e la guida, il video o il pacchetto di suoni che richiedi
Consensi e provenienza: le caselle che hai spuntato, con il testo che hai visto, la pagina del sito da cui hai inviato il modulo e, se presenti, i parametri della campagna da cui sei arrivato (UTM)
Dati del contest: le azioni completate per guadagnare partecipazioni e, se lo indichi, il tuo username TikTok (dettagli nella sezione «Contest»)
Dati di pagamento: inseriti nella pagina di pagamento di Stripe ed elaborati da Stripe, mai conservati sui nostri server. Dell'acquisto conserviamo nome, indirizzo e-mail, pacchetto acquistato, importo, esito e riferimenti del pagamento su Stripe
Dati di navigazione: pagine visitate, sito di provenienza, paese o città, browser e tipo di dispositivo, raccolti in forma anonima e aggregata tramite Plausible Analytics, senza cookie. A Plausible mandiamo l'indirizzo della pagina senza i codici personali dei link di download e senza parametri diversi da quelli delle campagne (UTM). L'indirizzo IP è usato solo temporaneamente, in memoria, per limitare gli invii ripetuti dei moduli, e non viene salvato nei nostri database

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite i moduli di contatto
Gestire le candidature ai corsi e ricontattarti per telefono, su WhatsApp o via e-mail per la consulenza orientativa sui percorsi formativi
Gestire la prenotazione della chiamata conoscitiva: conferma via e-mail e istruzioni su WhatsApp
Consegnare le risorse gratuite che richiedi (guide, video e pacchetto di suoni gratuito), anche con il link via e-mail, mostrarti l'esito del quiz e ricontattarti con la risposta personale di Simone
Gestire gli acquisti dei pacchetti di suoni (pagamento, conferma e link di download), l'iscrizione ai corsi e l'esecuzione del contratto di vendita
Gestire il contest secondo il suo regolamento: iscrizione, partecipazioni, verifica delle istruzioni del regolamento, valutazione delle produzioni, contatto dei vincitori e consegna dei premi
Solo con il tuo consenso, dato con la casella facoltativa «Voglio ricevere consigli, sconti e novità su WhatsApp e via email» dei moduli per guide, video e pacchetto di suoni gratuiti e del modulo del contest: inviarti consigli, sconti e novità su WhatsApp e via e-mail. La casella non è mai spuntata in partenza e il consenso si può revocare in qualsiasi momento
Seguire le richieste nel CRM di Produzione Hip Hop, con una sola scheda per persona, e verificare che le e-mail che ti inviamo arrivino a destinazione
Migliorare il sito e l'esperienza di navigazione tramite analisi anonime
Proteggere il sito e i moduli da abusi e invii automatici

Base giuridica

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso dell'interessato: per la raccolta dei dati tramite i moduli del sito e per ricontattarti in merito alla tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR)
Consenso specifico e facoltativo: per le comunicazioni di marketing su WhatsApp e via e-mail; se non lo dai, ricevi comunque ciò che hai richiesto (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR)
Esecuzione del contratto: per la gestione degli acquisti, l'iscrizione ai corsi e l'erogazione del servizio, e per la gestione del contest secondo il suo regolamento (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR)
Interesse legittimo: per l'analisi anonima del traffico del sito tramite Plausible Analytics, che non utilizza cookie; per la sicurezza del sito e dei moduli; per seguire le tue richieste nel CRM in una sola scheda per persona; per verificare che le e-mail che ti inviamo arrivino a destinazione; per collegare alla tua scheda gli eventi della piattaforma dei corsi, se ne sei studente (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)
Obbligo legale: per la conservazione dei dati contabili e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR)

Il CRM di Produzione Hip Hop

Ogni modulo inviato dal sito (contatti, candidature, prenotazioni, risorse gratuite, quiz, acquisti e contest) viene salvato nel database del sito e trasmesso, direttamente da server a server, al CRM di Produzione Hip Hop (crm.produzionehiphop.com), lo strumento interno con cui il Titolare segue richieste e contatti. Il CRM è ospitato su Vercel, con le funzioni server nella regione di Francoforte, e il suo database è su Supabase, anch'esso a Francoforte (Germania), nell'Unione europea. Le richieste arrivano inoltre come notifica via e-mail all'indirizzo info@produzionehiphop.com.

Il CRM tiene una sola scheda per persona: le richieste con lo stesso indirizzo e-mail o lo stesso numero di telefono confluiscono nella stessa scheda (nei casi dubbi decide un amministratore), con lo storico di tutti i moduli inviati, i consensi con il testo che hai visto, la pagina da cui hai scritto e la campagna di provenienza. Se sei anche studente della piattaforma dei corsi di Produzione Hip Hop, alla stessa scheda si collegano la creazione del tuo account e i corsi che ti vengono abilitati o revocati. Nella scheda il Titolare annota anche a che punto è ogni richiesta: le liste in cui sei, lo stato per ogni corso o progetto, delle etichette ed eventuali note interne. Anche queste informazioni fanno parte della copia che puoi chiedere e si cancellano con la scheda.

Le e-mail che ti inviamo partono dal sito tramite Twilio, dall'indirizzo info@produzionehiphop.com. Il CRM legge da Twilio solo il tipo e l'esito di consegna di ciascuna e li collega alla tua scheda, senza salvare il tuo indirizzo: del destinatario conserva solo un codice non reversibile (dato pseudonimizzato) e il dominio, per esempio gmail.com. Il CRM non raccoglie l'indirizzo IP né dati sul tuo browser ed è accessibile solo agli amministratori autorizzati dal Titolare, con un codice di accesso inviato via e-mail.

Contest

Per partecipare al contest «Vinci 100 euro producendo una base musicale» ci lasci nome ed e-mail, e anche il telefono se ti iscrivi dal modulo della pagina di presentazione del contest. Registriamo le azioni che completi per guadagnare partecipazioni (visita al profilo Instagram, al canale YouTube e al profilo TikTok) e, se lo indichi, il tuo username TikTok: il sito non riceve dati dai tuoi profili social. Un cookie tecnico ti riconosce come iscritto quando torni sulla pagina del contest.

Come chiede il regolamento, la tua produzione va inviata via e-mail all'indirizzo indicato nel regolamento stesso, una casella Gmail, con nome, telefono e profilo Instagram nell'oggetto. Il profilo Instagram e lo username TikTok servono solo a verificare a mano che tu abbia seguito le istruzioni del regolamento (follow e commento). Usiamo questi dati solo per gestire il contest secondo il regolamento: verificare la partecipazione, valutare le produzioni, contattare i vincitori e consegnare i premi, per i quali chiediamo ai vincitori solo i dati strettamente necessari.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dei moduli e degli acquisti nel database del sito e scheda del CRM: fino alla tua richiesta di cancellazione. Al momento non è prevista una cancellazione automatica dei contatti inattivi
Dati contabili e fiscali degli acquisti (importo, data, prodotto acquistato e riferimenti del pagamento), registrati su Stripe e nella contabilità del Titolare: 10 anni, come previsto dalla normativa italiana. Restano conservati per questo periodo anche se chiedi la cancellazione, solo per adempiere agli obblighi di legge
Registro tecnico delle e-mail inviate (tipo ed esito di consegna; del destinatario solo un codice non reversibile e il dominio dell'indirizzo) e registro delle operazioni degli amministratori nel CRM (identificativi, campi modificati e cambi di stato, con i dati personali indicati solo come «modificato»): 1 anno
Registri tecnici (log) del CRM, che contengono solo identificativi e mai nome, e-mail o telefono: 90 giorni
Copie dei moduli in attesa di invio al CRM, nel database del sito: cancellate automaticamente 30 giorni dopo l'invio o l'ultimo tentativo
Dati di navigazione: Plausible non conserva dati personali identificabili
Dopo una cancellazione conserviamo dei codici non reversibili ricavati dal tuo indirizzo e-mail, dal tuo numero di telefono e dai riferimenti delle richieste cancellate. Servono solo a impedire che un nuovo invio automatico di quelle richieste le faccia ricomparire e a evitare che, se ci scrivi di nuovo con la stessa e-mail, tu risulti iscritto alle comunicazioni di marketing senza un nuovo consenso
Copie nelle caselle e-mail e su WhatsApp: ogni modulo e ogni acquisto arrivano anche come notifica, con i dati che hai inserito, alla casella info@produzionehiphop.com; le produzioni del contest arrivano alla casella indicata nel regolamento; le conversazioni su WhatsApp restano nell'app. Queste copie non hanno una cancellazione automatica: restano finché non le eliminiamo e, se chiedi la cancellazione, le eliminiamo a mano

Soggetti terzi

I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi, esclusivamente per le finalità indicate:

Supabase Inc. (USA): database del sito e del CRM, ospitati su server nell'Unione europea (Francoforte, Germania)
Twilio Inc. (USA): invio delle e-mail transazionali del sito tramite Twilio SendGrid e lettura del loro esito di consegna da parte del CRM
Stripe Inc. (USA): elaborazione dei pagamenti — Stripe è certificato PCI-DSS Level 1
Plausible Insights OÜ (Estonia, UE): analisi anonima del traffico del sito, senza raccolta di dati personali
Vercel Inc. (USA): hosting del sito e del CRM, con le funzioni server che ricevono i moduli nella regione di Francoforte (Germania)
WhatsApp (Meta): messaggi su WhatsApp, quando scrivi al numero della scuola o quando ti ricontattiamo lì
Vimeo e YouTube (Google): riproduzione dei video presenti nelle pagine del sito (vedi la sezione «Cookie e memoria del browser»)
Google: posta elettronica della casella info@produzionehiphop.com, che riceve le notifiche dei moduli e degli acquisti, e della casella Gmail indicata nel regolamento del contest, che riceve le produzioni

Cookie e memoria del browser

Il sito www.produzionehiphop.com non utilizza cookie di profilazione. L'analisi del traffico è effettuata tramite Plausible Analytics, un servizio privacy-first che non utilizza cookie e non raccoglie dati personali identificabili. Il sito usa solo questi strumenti tecnici, necessari ai servizi che richiedi e per i quali non serve il consenso:

phh_lead_token (memoria locale del browser): un codice casuale, mai nome o e-mail, salvato quando richiedi una risorsa gratuita o apri il link ricevuto via e-mail, così le altre guide, i video e il pacchetto di suoni gratuito si sbloccano senza compilare di nuovo il modulo. Resta finché non cancelli i dati del sito dal browser
phh_contest_ seguito dal nome dell'edizione (cookie tecnico): un codice casuale che ti riconosce come iscritto al contest di quell'edizione. Dura 360 giorni e si cancella con «Esci»
phh_utm e phh_quiz (memoria di sessione del browser): i parametri della campagna da cui sei arrivato e i progressi del quiz, con le risposte, il nome, l'e-mail e la fascia d'età che hai inserito; si cancellano alla chiusura della scheda (phh_quiz anche al termine del quiz)
Cookie di accesso all'area riservata, usati solo dagli amministratori del sito

Alcune pagine mostrano video ospitati su Vimeo e YouTube. I video di Vimeo, anche quando fanno da anteprima muta, sono caricati con l'opzione «do not track», che chiede a Vimeo di non tracciare la sessione e di non usare cookie. I video di YouTube mostrano prima solo una copertina e si caricano quando premi play, in modalità privacy avanzata (youtube-nocookie.com); dopo il play YouTube può usare cookie o tecnologie simili secondo la propria informativa. Quando un video si carica, e per alcune copertine di YouTube già quando compaiono, Vimeo o YouTube ricevono dati tecnici del tuo browser, come l'indirizzo IP.

Minori

Se hai meno di 18 anni, chiedi a un genitore o a chi ne fa le veci prima di lasciarci i tuoi dati.

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia (art. 15 GDPR)
Rettificare i dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
Ottenere la cancellazione dei tuoi dati (art. 17 GDPR)
Limitare il trattamento dei tuoi dati (art. 18 GDPR)
Opporti al trattamento (art. 21 GDPR)
Ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per l'accesso possiamo fornirti una copia completa dei dati che ti riguardano nel CRM, in un file JSON leggibile anche da altri sistemi. La cancellazione elimina definitivamente la tua scheda nel CRM, con le richieste e i consensi collegati, insieme ai tuoi dati nel database del sito; le copie nelle caselle e-mail e su WhatsApp le eliminiamo a mano. Restano i dati contabili degli acquisti che la legge ci obbliga a conservare, i codici non reversibili e i registri tecnici con i soli identificativi descritti nella sezione «Conservazione dei dati».

Per esercitare i tuoi diritti, o per revocare il consenso alle comunicazioni di marketing, puoi scrivere a info@produzionehiphop.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.